Používáme obalové materiály, které vznikají při naší výrobě, nebo krabice s již neaktuálním designem. Místo toho, abychom je vyhodili, jim dáváme druhý život, a tím snižujeme množství odpadu i potřebu výroby nových obalů.
Každý balíček je bezpečně zabalený
S menší ekologickou stopou
Děkujeme, že v tom jedete s námi.
Prohlédněte si příběh vaší krabice
1
Jsem použitá krabice
Krabice, která již splnila svůj úkol.
2
Zůstala jsem stranou
Použitá. Odložená. Čekala jsem, jestli ještě budu potřeba.
3
Dostala jsem druhou šanci
Díky Vaší objednávce jsem mohla vyrazit na další dobrodružství.
4
A doručila jsem radost!
Splnila jsem svůj úkol a doručila vaši objednávku. Věřím, že vám udělala radost.
Můj příběh nekončí, podělte se o něj
Tahle krabice zažila nejeden příběh. Přesto její cesta nemusí končit – dejte jí šanci začít novou kapitolu.
Podělte se s námi o to, jak jste jí dali druhý život a označte nás na Instagramu nebo Facebooku s #KrabiceNaDruhou.
Vybrali jsme nejčastěji položené dotazy, na které se ptáte a dozvíte se tak vše, co vás může zajímat.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Moje objednávka dorazila poškozená nebo není kompletní
Velmi nás mrzí, že k této situaci došlo. Prosíme, kontaktujte nás co nejdříve přes formulář a přiložte fotografie zásilky i poškozeného nebo chybějícího zboží. Vaši situaci prověříme v co nejkratším čase a navrhneme nejrychlejší možné řešení.
Proč balíte zboží do již použitých krabic?
Používáme krabice, které vznikly v rámci naší výroby nebo jde o obaly s neaktuálním designem. Místo jejich likvidace jim dáváme druhý život a znovu je využíváme k expedici objednávek. Tímto způsobem snižujeme množství odpadu a omezujeme potřebu výroby nových obalových materiálů, což je šetrnější k životnímu prostředí.
Je zboží v takové krabici v bezpečí?
Ano. Bezpečnost zásilky je pro nás klíčová. Každá krabice prochází kontrolou a používáme pouze ty, které jsou pevné, čisté a plně funkční pro přepravu. Zboží uvnitř balíme standardními ochrannými postupy tak, aby bylo během přepravy maximálně chráněno.
Ovlivňuje použití krabic cenu nebo kvalitu dopravy?
Ne. Použití znovupoužitých obalů nemá žádný vliv na cenu ani kvalitu doručení. Zásilky doručujeme standardně stejným způsobem, se stejnou péčí a rychlostí jako u nových obalů.
Můžu dostat i nový obal?
Standardně využíváme znovupoužité krabice, abychom byli co nejšetrnější k životnímu prostředí. Pokud však potřebujete nový obal (například jako dárek nebo z jiného důvodu), napište nám prosím poznámku k objednávce nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu – rádi se pokusíme vyhovět.