Reklamace a vrácení zboží

Potřebujete reklamovat poškozené zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy? Stačí vyplnit online formulář. Pokud si nejste jistí, jak postupovat nebo potřebujete poradit s vyplněním formuláře, kontaktujte nás.

1

Vyplňte formulář

Vyberte typ požadavku a vyplňte formulář. Uveďte důvod reklamace nebo vrácení.

2

Zabalte zboží

Zboží bezpečně zabalte tak, aby během přepravy nedošlo k poškození.

3

Odešlete zboží k nám

Zásilku můžete poslat na adresu nebo na podacím místě Zásilkovny.

4

Reklamace je vyřízena

Vaši reklamaci zpracujeme a informujeme vás o výsledku na uvedeném e-mailu.

  • Prémiová péče o zákazníky
  • 14 dní na vrácení zboží
  • Rychlé a jednoduché vyřízení

Formulář pro vrácení zboží a reklamaci

Vyberte typ požadavku, který nejvíce odpovídá vaší situaci.

Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů

Pokud jste se rozhodli produkt vrátit, stačí vyplnit tento formulář. Produkt musí být nepoužitý, nepoškozený a v původním obalu.

Reklamace zboží

Máte problém s objednaným produktem? Pokud vám produkt v zásilce chybí nebo je produkt vadný, vyplňte tento formulář.

Vyberte si dárek k nákupu

Vyberte si dárek k nákupu

Objevte sílu kreatinu

3 g kreatinu v jedné dávce.

Vyzkoušet
Objevte sílu kreatinu

Nenechte se vyiontovat

Nová šťavnatá příchuť Juicy Mango!

Objevit
Nenechte se vyiontovat

Proteinové latéčko pro chvíle pohody

Vyzkoušet
Proteinové latéčko pro chvíle pohody

Doprava ZDARMA při nákupu nad

Vyberte si dárek ke každému nákupu

Široké portfolio funkčních produktů

Vlastní výroba vše pod kontrolou

Nejvyšší standardy kvality a vývoje

Nutrend club

Získejte plno výhod díky NUTREND Club

Zjistit více
Nutrend club

Ověřeno zákazníky

4.8
2617 ověřených recenzí
Nutrend club

Značkové prodejny NUTREND Stores

Mapa prodejen
Superbrands Diamanty Volba spotřebitele Český lídr Halal IFS Food safety CAFIA

Copyright © 2026 NUTREND D. S., a.s. Všechna práva vyhrazena